FAQ

クレジットカードは使えますか?

インターネット注文では、PAYPAL(もしくはSquar)によるクレジット決済が可能になっております。
店頭などの対面では、Squarによるクレジット決済が可能です。
いずれも当店にお客さまのクレジットカード情報が伝わることはありませんのでご安心ください。

指輪のサイズが合わなくなりました。 お直しはできますか?

もちろん可能です。
ご購入後から1年は無料でサイズ調整をさせていただきます。

※3番以上のサイズをプラスを希望される場合は有料になります。
※送料(往復)はお客様ご負担になります。

鋳造(キャスト)とは何のことですか?

ジュエリーの製造方法のひとつになります。
まずは、石膏の中にロストWAXを入れ溶かします。
できた空洞に高温で溶かした貴金属地金を流しこみます。

空枠とは?

空枠とは、宝石を取り付ける前の宝石の付いていない貴金属のことです。
空枠は既製品ですので、宝石の大きさによって、選べるデザインが大幅に限られてしまいます。
当店では空枠を使用せず、当店スタッフがデザインしますので、お客様のご要望のデザインでお作りすることができます。

商品のお値段が変わることがありますか?

ジュエリーに使われるプラチナ・金などの素材やダイヤなどの宝石は世界的な相場により価格が決まっています。
近年では、金・プラチナが高騰しています。
極力、価格維持に努めておりますが、相場変動による影響を受けてしまうのが、ジュエリーの現状になります。
価格変更等がある場合は、当サイトでお知らせいたします。

持ち込みのメレダイヤは使えますか?

持ち込みのメレダイヤはお使いいただけます。
しかし、お持ち込みのメレダイヤ以外に当店でもメレダイヤを用意し、指輪等につける場合は、均一な品質維持ができない場合がありますので、ご相談させてください。
どうぞご理解ください。

結婚指輪はお互いがプレゼントするのでしょうか?

特に決まりはありません。
それぞれプレゼントする方もいらっしゃいますし、男性がご購入されることも女性がご購入される場合など様々になります。

結婚指輪はどこの指につけたら良いのでしょうか?

結婚指輪は、左手の薬指におつけになってください。

魔よけの意味で左の薬指に指輪をつけていたそうです。
古代エジプト人の習慣にまでさかのぼります。「左の薬指には心臓まで真っすぐにつながる太い血管がある」と信じられていました。心臓は「感情」、「感情」は「愛」に結び付きます。この血管は「愛の血管」で、これを守るため左手薬指につけていたそうです。

婚約指輪と結婚指輪は何が違うんですか?

結婚指輪(マリッジリング)は、一般的に普段身に着けるものです。また、結婚式の指輪を交換する際に使います。
婚約指輪(エンゲージリング)は、一般的に婚約時に贈られるものです。 

注文後、商品の即日発送は可能ですか?

当店では、ご注文をいただいてからお作りするオーダー生産方式になります。
そのため、ご注文いただいてからお渡しまで約3週間~1か月のお時間をいただいております。