よくある質問
ジュエリー全般について
オーダーでお客様のご要望に沿ったデザインをおつくりしますので、もちろん可能でございます。
ダイヤモンドが全周入ったフルエタニティーリングも、もちろんおつくりすることができます。お問い合わせよりご相談ください。
可能です。しかし、レーザー刻印になるので、指でこすれて磨耗し消えやすくなる点をご注意ください。
安定した金属ですので、変色はほとんどありません。
しかし、ネックレスなどのロー付けが多いジュエリーの場合、ロー付けの個所が変色することもあります。
しかし、ネックレスなどのロー付けが多いジュエリーの場合、ロー付けの個所が変色することもあります。
一般的に、プラチナはアレルギー反応が起きにくい金属ですが、個人差がございます。
ご心配な方は、病院にてアレルギーのパッチテストを受けることをお勧めします。
ご心配な方は、病院にてアレルギーのパッチテストを受けることをお勧めします。
凍傷の原因となる場合がありますので、着用しないでください。
火傷の原因となる場合がありますので、着用しないでください。
メレ(melee)とはフランス語で「小粒石」のことです。中石を引き立てる脇石や、マリッジリングを飾るダイヤとして使われています。
当店にご来店の際は、リンゲージでサイズを計測していただけます。
オンラインショップでの商品をお申し込みの際は、ご希望の場合はリングゲージを貸し出しいたしますので、お客様に計測していただけます。
オンラインショップでの商品をお申し込みの際は、ご希望の場合はリングゲージを貸し出しいたしますので、お客様に計測していただけます。
持ち込みのメレダイヤはお使いいただけます。
お持ち込みのメレダイヤ以外に当店でもメレダイヤを用意し、指輪等につける場合は、均一な品質維持ができない場合がありますので、ご相談させてください。
お持ち込みのメレダイヤ以外に当店でもメレダイヤを用意し、指輪等につける場合は、均一な品質維持ができない場合がありますので、ご相談させてください。
ジュエリーに使われるプラチナ・金などの素材やダイヤなどの宝石は世界的な相場により価格が決まっています。
近年では、金・プラチナが高騰しています。 極力、価格維持に努めておりますが、相場変動による影響を受けてしまうのが、ジュエリーの現状になります。
価格変更等がある場合は、当サイトでお知らせいたします。
近年では、金・プラチナが高騰しています。 極力、価格維持に努めておりますが、相場変動による影響を受けてしまうのが、ジュエリーの現状になります。
価格変更等がある場合は、当サイトでお知らせいたします。
空枠とは、宝石を取り付ける前の宝石の付いていない貴金属のことです。
空枠は既製品ですので、宝石の大きさによって、選べるデザインが大幅に限られてしまいます。
当店では、オーダーメイドにも対応しており、当店デザイナーがデザインしますので、お客様のご要望のデザインでお作りすることができます。
空枠は既製品ですので、宝石の大きさによって、選べるデザインが大幅に限られてしまいます。
当店では、オーダーメイドにも対応しており、当店デザイナーがデザインしますので、お客様のご要望のデザインでお作りすることができます。
ジュエリーの製造方法のひとつになります。
まずは、石膏の中にロストWAXを入れ溶かします。
できた空洞に高温で溶かした貴金属地金を流しこみます。
まずは、石膏の中にロストWAXを入れ溶かします。
できた空洞に高温で溶かした貴金属地金を流しこみます。
もちろん可能です。
ご購入後から１年は無料でサイズ調整をさせていただきます。(1回に限ります)
※３番以上のサイズをプラスを希望される場合は有料になります。
※送料(往復)はお客様ご負担になります。
ご購入後から１年は無料でサイズ調整をさせていただきます。(1回に限ります)
※３番以上のサイズをプラスを希望される場合は有料になります。
※送料(往復)はお客様ご負担になります。
ジュエリーリフォームについて
オーダーでお客様のご要望に沿ったデザインをおつくりしますので、もちろん可能でございます。
お客様のご要望により、ご希望をお伺いし、お値段をお出しします。
・デザイン（デザインによって製造方法が変わるためです）
・指輪のサイズや指輪の幅（指輪の重さが大きく変わるためです）
・素材（ゴールドやプラチナなど素材の違いによって価格が異なるためです）
・ダイヤモンドなどの宝石の有無やダイヤモンドの大きさおよび数
によって変わります。
・デザイン（デザインによって製造方法が変わるためです）
・指輪のサイズや指輪の幅（指輪の重さが大きく変わるためです）
・素材（ゴールドやプラチナなど素材の違いによって価格が異なるためです）
・ダイヤモンドなどの宝石の有無やダイヤモンドの大きさおよび数
によって変わります。
もちろん可能でございます。
ご要望に沿えるようにさせていただきます。
天然のピンクダイヤモンドは貴重ですので、ご要望のジュエリーの大きさに合ったサイズを探すのに時間を要する可能性がありますので、余裕をもってご注文ください。
天然のピンクダイヤモンドは貴重ですので、ご要望のジュエリーの大きさに合ったサイズを探すのに時間を要する可能性がありますので、余裕をもってご注文ください。
オーダーメイドジュエリーについて
当店では、「お客様だけのオリジナルのジュエリー」という意味で使っております。
お客様のご要望のデザインを１からお伺いするオーダージュエリーと提供するサービスは同様ですので、オーダージュエリーにてご注文いただければと思います。
お客様のご要望のデザインを１からお伺いするオーダージュエリーと提供するサービスは同様ですので、オーダージュエリーにてご注文いただければと思います。
オーダーでお客様のご要望に沿ったデザインをおつくりしますので、もちろん可能でございます。
お客様のご要望により、ご希望をお伺いし、お値段をお出しします。
・デザイン（デザインによって製造方法が変わるためです）
・指輪のサイズや指輪の幅（指輪の重さが大きく変わるためです）
・素材（ゴールドやプラチナなど素材の違いによって価格が異なるためです）
・ダイヤモンドなどの宝石の有無やダイヤモンドの大きさおよび数
によって変わります。
・デザイン（デザインによって製造方法が変わるためです）
・指輪のサイズや指輪の幅（指輪の重さが大きく変わるためです）
・素材（ゴールドやプラチナなど素材の違いによって価格が異なるためです）
・ダイヤモンドなどの宝石の有無やダイヤモンドの大きさおよび数
によって変わります。
結婚指輪・婚約指輪について
結婚指輪(マリッジリング)は、一般的に普段身に着けるものです。
また、結婚式の指輪を交換する際に使います。
婚約指輪（エンゲージリング)は、一般的に婚約時に贈られるものです。
また、結婚式の指輪を交換する際に使います。
婚約指輪（エンゲージリング)は、一般的に婚約時に贈られるものです。
結婚指輪と婚約指輪を兼ねたダイヤ入りの指輪をそう呼ぶことがあります。
同じになります。
日本語では、結婚指輪。英語では、マリッジリング(MarriageRing)です。
日本語では、結婚指輪。英語では、マリッジリング(MarriageRing)です。
同じになります。
日本語では、婚約指輪。英語では、エンゲージリング(エンゲージメントリング/EngagementRing)です。
日本語では、婚約指輪。英語では、エンゲージリング(エンゲージメントリング/EngagementRing)です。
日本では、結婚指輪とも呼ばれています。
ご結婚するお２人が永遠の愛を誓いあう証として挙式時に交換する指輪のことです。
ご結婚するお２人が永遠の愛を誓いあう証として挙式時に交換する指輪のことです。
日本では、婚約指輪とも呼ばれています。
男性が女性にプロポーズの際に渡すのが一般的です。
また、指輪には一般的に宝石がついています。
中でも、永遠の愛の象徴と言われるダイヤモンドが定番です。
男性が女性にプロポーズの際に渡すのが一般的です。
また、指輪には一般的に宝石がついています。
中でも、永遠の愛の象徴と言われるダイヤモンドが定番です。
サイズが分からない場合、サプライズプロポーズでリングサイズを決めるのは難しいと思います。
当店では、プロポーズ後に指輪のサイズを直すサービスを行っておりますのでご安心ください。
(プロポーズ後の1回に限り無料で承ります。)
当店では、プロポーズ後に指輪のサイズを直すサービスを行っておりますのでご安心ください。
(プロポーズ後の1回に限り無料で承ります。)
オーダーでお客様のご要望に沿ったデザインをおつくりしますので、もちろん可能でございます。
「手書き文字」を入れることも可能です。
１本だけの注文も承っております。
お客様が「メレダイヤの入った指輪を身に着けたいか」でご判断いただければと思います。
近年では、男性がメレダイヤ入りの指輪をご希望なさる方もいらっしゃいます。
近年では、男性がメレダイヤ入りの指輪をご希望なさる方もいらっしゃいます。
特に決まりはありません。
それぞれプレゼントする方もいらっしゃいますし、男性がご購入されることも女性がご購入される場合など様々になります。
それぞれプレゼントする方もいらっしゃいますし、男性がご購入されることも女性がご購入される場合など様々になります。
宝石について
当店では、ピンク・ブルーのダイヤモンドも取り扱いがあります。
ご希望のサイズのダイヤモンドをご用意するにあたり、一度お問い合わせください。
ご希望のサイズのダイヤモンドをご用意するにあたり、一度お問い合わせください。
4Cとは、Cut（カット＝輝き）・Carat（カラット＝重さ）・Color（カラー＝色）・Clarity（クラリティ＝透明度）の各頭文字が４つのCからきています。
宝石の鑑別機関でダイヤモンドの品質を評価する基準になっています。
宝石の鑑別機関でダイヤモンドの品質を評価する基準になっています。
もちろん可能でございます。
ご要望に沿えるようにさせていただきます。
天然のピンクダイヤモンドは貴重ですので、ご要望のジュエリーの大きさに合ったサイズをご用意するのに時間を要する可能性がありますので、余裕をもってご注文ください。
天然のピンクダイヤモンドは貴重ですので、ご要望のジュエリーの大きさに合ったサイズをご用意するのに時間を要する可能性がありますので、余裕をもってご注文ください。
修理について
マグネット式のものにかえることもできます。
時計について
当店では、独立時計師 牧原大造氏製作の時計を取扱・販売しております。
オンラインショップについて
申し訳ございませんが、現在は日本国内のみの発送になります。
まずは、当店(サンビジュウ)より自動配信メールが届きます。
そのあと、info@st-bijoux.jpより個別にご注文のご案内をさせていただきます。
どちらのメールも届かない場合は、お問い合わせフォームもしくはinfo@st-bijoux.jpまでメールにて、お手数ですがお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。
そのあと、info@st-bijoux.jpより個別にご注文のご案内をさせていただきます。
どちらのメールも届かない場合は、お問い合わせフォームもしくはinfo@st-bijoux.jpまでメールにて、お手数ですがお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。
当店では、お客様に様々なご確認方法をご用意しております。
また、千葉県・東京都・神奈川県・埼玉県・茨城県の一部に出張可能です。地域・日時等に関してはお問い合わせよりご相談ください。
また、千葉県・東京都・神奈川県・埼玉県・茨城県の一部に出張可能です。地域・日時等に関してはお問い合わせよりご相談ください。
店舗について
当Webページのお問い合わせページよりご予約いただけます。 電話でのご予約も承っております。
予約枠がない日でも対応可能な日もありますので、一度お問い合わせフォームかお電話にてお問い合わせください。
お支払方法について
インターネット注文では、PAYPAL(もしくはSquar)によるクレジット決済が可能になっております。
店頭などの対面では、Squarによるクレジット決済が可能です。
いずれも当店にお客さまのクレジットカード情報が伝わることはありませんのでご安心ください。
店頭などの対面では、Squarによるクレジット決済が可能です。
いずれも当店にお客さまのクレジットカード情報が伝わることはありませんのでご安心ください。
発送について
当店では、ご注文をいただいてからお作りするオーダー生産方式になります。
そのため、ご注文いただいてからお渡しまで約3週間～1か月のお時間をいただいております。
そのため、ご注文いただいてからお渡しまで約3週間～1か月のお時間をいただいております。
日本郵便のゆうパックもしくはヤマト宅急便を使って、通常は発送しています。
その他の配送業者をご希望の場合は、できる限り対応いたします。
その他の配送業者をご希望の場合は、できる限り対応いたします。
SNSについて
当店のFacebookページもございます。
URL：https://www.facebook.com/saint-bijoux/
URL：https://www.facebook.com/saint-bijoux/
当店のTwitterページもございます。
URL：https://twitter.com/SaintBijoux
URL：https://twitter.com/SaintBijoux
当店では、作成したデザインなどをYouTubeにアップロードし、公開しております。
URL：https://www.youtube.com/channel/UCniBVt58dUkc2p4gceEbpGg
URL：https://www.youtube.com/channel/UCniBVt58dUkc2p4gceEbpGg
その他
今後、販売予定です。