ご注文からお渡しまでは、最短で約3週間になります。
デザインは、最短で当日の決定になります。デザイン決定後、約3週間でお客様にお渡しになります。

Step0.ご相談

オーダーメイドジュエリー・婚約指輪・結婚指輪・リモデル(ジュエリーリフォーム)に関して、当店ジュエリーコンシェルジュまでお気軽にご相談ください。

ご相談方法は下記になります。
・来店(事前のご予約をお勧めしております。予約ページもございます。)
・公式LINEアカウントのトーク
・問い合わせフォーム
・メール(info@st-bijoux)
・電話(接客中など出られない場合があります。その際は、折り返し連絡いたします。)

Step1.注文

ジュエリー・宝石のご相談後、当店でジュエリーをおつくりする際はご注文ください。

ご注文方法は下記になります。
・ご来店
・出張(千葉・東京・埼玉・神奈川・茨城の一部に対応しております。その他はご相談ください。)
・WEBからのご注文は全国より承っております。

Step2.ご決済

当店では、デザイン作成前にお客様に全額のご決済をお願いしております。

ご決済方法は下記になります。
●現金払い
●クレジット払い(Squareを利用していますので、お客様のクレジット情報を当店は保持しません。ご安心ください。)
●銀行振込(みずほ銀行)
●PayPay
に対応しております。

Step3.お客様のご要望をお伺いします

●お客様のご要望のデザインを元にデザインします。その際、ご要望のデザインの簡単なスケッチ画をご用意をお願いします。
●ご来店・出張の前に、ご希望のデザインのラフスケッチや写真などを公式LINEアカウントのトークやメール・問い合わせフォームよりご送付いただきますとあらかじめデザイン案をおつくりすることもできますのでスムーズになります。

Step4.3DCADソフトでお客様のデザインを作成

●『ご来店』および『出張』の場合は、デザインによってはお客様の前でお作りできます。(デザインによっては、後日お客様に完成したデザインをお知らせします。)

【ハートがデザインの参考例】
ハートの形は、左右対称・左右非対称などさまざまな形があります。3DCADを使うことでお客様のご要望のデザインで造ることができます。

Step5-1.安心の確認方法①<3Dプリンターでサンプルを造形>

●実際に試着していただけますので、イメージ違いをなくすことができます。
●3Dプリンターでの造形は約40分ですので、最短で当日のデザイン確認も可能です。
●Web注文の場合や当日以降の造形の場合は、造形物を郵送しますので、ご自宅でご確認いただけます。

Step5-2.安心の確認方法②<360°回転のデザインCG画像>

【デザイン画像は、360度回転するCG画像です】
●パソコンでご覧になっている場合は、マウスで指輪を動かせます。
●スマートフォン・タブレットでご覧になっている場合は、指で動かせます。
●ご指定の送付先にデザイン画のURLを送りますので、好きな時間にご確認いただけます。

Step5-3.安心の確認方法③<アプリでバーチャル試着>

●お客様がお持ちのiPhone・iPadにApp Storeよりアプリをダウンロードいただけます。
●AppStoreより「サンビジュウ」と入力し、ダウンロードしてください。無料です。

●ヘッダーメニューの「当店のジュエリーづくり」の中の「バーチャル試着」に動画で操作方法の紹介をしていますので、ご覧ください。

デザイン決定後、約3週間で完成品をお客様のお手元へ

Step6.提携の工房にて製造・加工

●熟練の職人が1つ1つ丁寧に仕上げます。
●ブライダルジュエリーで石留がある場合は、YouTubeの『台東区公式 チャンネル』で「組合の宝」と称された石留職人中関氏による石留を行います。

Step7.お渡し

●専用のボックスに入れ、お客様にお届けします。

お渡しの方法は下記をご用意しています。
●ご来店いただき、お渡し
●出張によるお渡し(お仕事場やご自宅などお客様のお近くのカフェなどにお伺いすることもできます。)
●Webでご注文の際は、発送いたします。

Step8.アフターケア

●商品お渡し後1年リングのサイズ直しが1回無料(デザインによっては、承れないものもあります)
●専用洗浄機でクリーニングいたします。(発送の場合は送料をご負担ください)

など、アフターケアも承っております。